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by Z-Wave Support
03 May 2018 15:05
Forum: Diskussion in Deutsch
Topic: Devices testweise in einer anderen Homeautomatisierung benutzen
Replies: 7
Views: 8127

Re: Devices testweise in einer anderen Homeautomatisierung benutzen

Hallo,

Ein Z-Wave Gerät kann maximal mit einem Netzwerk gleichzeitig verknüpft sein. Daher ist es nicht möglich das Gerät in 2 verschiedenen Gateways zu nutzen.

Viele Grüße
Z-Wave Support
by Z-Wave Support
30 Apr 2018 09:07
Forum: Diskussion in Deutsch
Topic: Liste der unterstützten Devices verschwunden
Replies: 4
Views: 5096

Re: Liste der unterstützten Devices verschwunden

Hallo,

Prüfe bitte einmal unter Control, ob die Frequenz des Controllers auf EU Steht.
Desweiteren kannst du einmal Prüfen ob welche Version der Controller hat. Dies kannst du unter Controller info einsehen.

Viele Grüße
Z-Wave Support
by Z-Wave Support
30 Apr 2018 09:04
Forum: Diskussion in Deutsch
Topic: Probleme mit Steinel Bewegungsmelder IS 140-2 Z-Wave
Replies: 51
Views: 67404

Re: Probleme mit Steinel Bewegungsmelder IS 140-2 Z-Wave

Hallo,

du kannst das Gerät nur einmal beim Händler tausche, vielleicht ist es ein defekt am Gerät.

Viele Grüße
Z-Wave Support
by Z-Wave Support
27 Apr 2018 14:25
Forum: Official announcements
Topic: v.2.3.7 is out!
Replies: 25
Views: 102043

Re: v.2.3.7 is out!

Hello,

what is the problem?

Best regards
Z-Wave Support
by Z-Wave Support
27 Apr 2018 14:20
Forum: Discussions in English
Topic: HowTo update to firmware: 5.32: Updated SDK to 6.81
Replies: 2
Views: 3770

Re: HowTo update to firmware: 5.32: Updated SDK to 6.81

Hello,

Currently is this Firmware not available.

Best regards
Z-Wave Support
by Z-Wave Support
27 Apr 2018 14:18
Forum: Discussions in English
Topic: RF433
Replies: 2
Views: 3359

Re: RF433

Hello,

you require a Popp RF433 bridge for use this APP.

https://shop.zwave.eu/products/z-wave-c ... idge-black

Best regards
Z-Wave Support
by Z-Wave Support
27 Apr 2018 13:01
Forum: Diskussion in Deutsch
Topic: Probleme mit Steinel Bewegungsmelder IS 140-2 Z-Wave
Replies: 51
Views: 67404

Re: Probleme mit Steinel Bewegungsmelder IS 140-2 Z-Wave

Hallo,

Entschuldige bitte ich meinte den Parameter 8

Viele Grüße
Z-Wave Support
by Z-Wave Support
25 Apr 2018 12:55
Forum: Diskussion in Deutsch
Topic: Probleme mit Steinel Bewegungsmelder IS 140-2 Z-Wave
Replies: 51
Views: 67404

Re: Probleme mit Steinel Bewegungsmelder IS 140-2 Z-Wave

Hallo, Wir konnten den Fehler nicht beobachten. Dein Ansatz ist aber gut. Schalte einmal den Parameter auf 0 und prüfe einmal ob sich etwas verändert. Anbei unser Handbuch zum Gerät: http://manuals-backend.z-wave.info/make.php?lang=de&sku=STEEIS1402SW&cert=ZC10-17045540 Viele Grüße Z-Wave Su...
by Z-Wave Support
24 Apr 2018 15:35
Forum: Diskussion in Deutsch
Topic: Probleme mit Steinel Bewegungsmelder IS 140-2 Z-Wave
Replies: 51
Views: 67404

Re: Probleme mit Steinel Bewegungsmelder IS 140-2 Z-Wave

Hallo,

wir versuchen das Problem nachzustellen, kannst du uns einen ungefähren Zeitraum nennen, nach dem dies Auftritt?

Bitte Prüfe einmal die Timinginfo in der Expert UI, ob das Gerät idealen Empfang hat oder ob es über andere Geräte läuft.

Viele Grüße
Z-Wave Support
by Z-Wave Support
23 Apr 2018 10:36
Forum: Diskussion in Deutsch
Topic: Löschen von Raumbildern
Replies: 1
Views: 3236

Re: Löschen von Raumbildern

Hallo,

ein Löschen des Bildes ist im moment nur möglich, wenn man den Raum löscht oder es überschreibt.

Die Anmerkung ist aber gut, wir werden dies mal an die Entwickler weitergeben.

Viele Grüße
Z-Wave Support