Aeon Labs Smart Switch Gen5 schaltet sich immer ein

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smarthomenoob
Posts: 5
Joined: 18 Dec 2016 23:59

Aeon Labs Smart Switch Gen5 schaltet sich immer ein

Post by smarthomenoob »

Hallo,

ich habe zwei Aeon Labs Smart Switch Gen5 Stromstecker erfolgreich inkludiert. Allerdings habe ich folgendes Problem: immer wenn ich den Status der Stecker auf off stelle, egal ob manuell oder z.B. über die Schedule App, dann schalten sich beide Stecker Sekunden später automatisch wieder auf on.
Somit sind sie natürlich wenig brauchbar, da ich sie für keinerlei Automatisierung nutzen kann. Gibt es eventuell eine Konfiguration die man noch richtig einstellen muss?

Danke.
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Z-Wave Support
Posts: 353
Joined: 21 Oct 2016 15:49

Re: Aeon Labs Smart Switch Gen5 schaltet sich immer ein

Post by Z-Wave Support »

Hallo,

bitte versuche mal die Geräte auf Werkseinstellung zu setzen und erneut zu inkludieren. Es sieht so aus, als wäre keine Kommunikation vorhanden.

Viele Grüße Z-Wave Support
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