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403 Forbidden. You have no permissions to see this page!

Posted: 30 Jun 2018 10:41
by tomshuette
ich komme an einer Stelle nicht weiter.

Ich habe einen User eingerichtet, dieser kann sich einloggen, sieht und kann die die Elemente im frei gegebenem Raum bedienen.
Es ist aber nicht möglich, Elemente dem Dashboard hinzuzufügen, da der Zugriff beim Klick auf "Zahnrad" Konfiguration des Elements verbietet ...403 forbidden...

Was muss man tun, damit ein User hier sein Dashboard einrichten kann?

Re: 403 Forbidden. You have no permissions to see this page!

Posted: 02 Jul 2018 14:52
by Z-Wave Support
Hallo,

welche Version verwendest du?

Viele Grüße
Z-Wave Support

Re: 403 Forbidden. You have no permissions to see this page!

Posted: 03 Jul 2018 16:28
by tomshuette
die aktuelle auf WD denke ich.
Firmware version v2.3.0
UI version 1.6.0
Built date 20-01-2017 15:23:37

Re: 403 Forbidden. You have no permissions to see this page!

Posted: 04 Jul 2018 09:19
by Z-Wave Support
Hallo,

dies ist ein bekanntes Problem in dieser Version.

Kannst du mir den genauen Typ deiner WD nennen?

Viele Grüße
Z-Wave Support

Re: 403 Forbidden. You have no permissions to see this page!

Posted: 04 Jul 2018 10:47
by tomshuette
das ist eine my cloud ex2

Re: 403 Forbidden. You have no permissions to see this page!

Posted: 05 Jul 2018 09:07
by Z-Wave Support
Hallo,

wenn du möchtest kannst du die folge Version installieren,

Da sollte das Problem nicht mehr besetehen.

http://razberry.z-wave.me/z-way-server/ ... 1-183.tgz
Es handelt sich dabei um eine Beta Version, welche im Grunde sauber läuft, außer du verwendest Sonsos ect.

Viele Grüße
Z-Wave Support

Re: 403 Forbidden. You have no permissions to see this page!

Posted: 05 Jul 2018 11:55
by tomshuette
leider hab ich keinen Plan, wie ich die Version auf der WD installieren kann.

Re: 403 Forbidden. You have no permissions to see this page!

Posted: 05 Jul 2018 12:25
by dti
was meint Ihr mit "...Sonos etc."? :?:
Z-Wave Support wrote:
05 Jul 2018 09:07
Hallo,

wenn du möchtest kannst du die folge Version installieren,

Da sollte das Problem nicht mehr besetehen.

http://razberry.z-wave.me/z-way-server/ ... 1-183.tgz
Es handelt sich dabei um eine Beta Version, welche im Grunde sauber läuft, außer du verwendest Sonsos ect.

Viele Grüße
Z-Wave Support

Re: 403 Forbidden. You have no permissions to see this page!

Posted: 06 Jul 2018 12:59
by Z-Wave Support
Hallo,

einige Anwendungen von Z-Way, welche externe Geräte nutzen, funktionieren mit der WD leider nicht. Diese bringen Z-Way zum Absturz.


Installation der App:
Zip- File Auspacken.
Eine der beiden*.bin files nehmen und über "manuelle App installieren" hinzufügen.

Eine Erklärung findest du hier ab "Installieren Sie manuell die Drittanbieter-App"
https://support.wdc.com/knowledgebase/ ... 71&lang=de


Viele Grüße
Z-Wave Support

Re: 403 Forbidden. You have no permissions to see this page!

Posted: 09 Jul 2018 21:02
by dti
Hallo Support-Team,

könntet Ihr bitte auch den Link zu der stabilen Beta der My Cloud Mirror zur Verfügung stellen? :)

Vielen Dank im Voraus

dti